‘Onze doelgroep? Eigenlijk iedereen.’

Een antwoord dat we regelmatig horen tijdens opleidingen. Begrijpelijk natuurlijk.

Met jouw organisatie wil je natuurlijk zoveel mogelijk mensen bereiken. Maar probeer maar eens een boodschap zodanig te verpakken dat die zowel een 17-jarige student als een 70-jarige gepensioneerde aanspreekt.

Iedereen is misschien welkom, maar dat betekent niet dat je iedereen op dezelfde manier moet aanspreken.

Waar loopt het vaak mis? En vooral: hoe pak je het beter aan?

1. Je denkt te weten wat je doelgroep wil

‘Jongeren zitten toch allemaal op TikTok?’ of: ‘Onze senioren bereiken we enkel via het gemeentelijk infoblad.’

Herkenbaar? We doen allemaal wel eens aannames over onze doelgroep. Maar kloppen ze nog?

Dit kun je doen:

Tip 1: In plaats van te gokken, zoek je het gewoon op. Check bijvoorbeeld eens de Digimeter of de SMI-barometer.

Tip 2: praat eens met drie mensen uit je doelgroep. Vraag wat hen bezighoudt, waarom ze wel of niet deelnemen aan je activiteiten of waar ze informatie zoeken.
Tip 3: Maak een lijst van de meest gestelde vragen via je info@ mailadres. En achterhaal van wat welke doelgroep wakker ligt.

2. Je wil iedereen tegelijk aanspreken

Hoe breder je doelgroep, hoe algemener je boodschap wordt.
Voor je het weet, voelt niemand zich écht aangesproken.

Stel: je gemeente wil inwoners stimuleren om vaker de fiets te nemen. Je kunt natuurlijk een algemene campagne lanceren over de voordelen van fietsen. Maar wat als je je eerst richt op ouders die hun kinderen met de fiets naar school brengen?

Plots kun je veel gerichter communiceren. Over veilige schoolroutes, tijdswinst aan de schoolpoort of de voordelen van samen te fietsen met je kinderen.

Tip: Bepaal voor elke campagne wie je in de eerste plaats wilt bereiken. Schrijf het desnoods letterlijk bovenaan je briefing: ‘Met deze campagne willen we vooral [doelgroep x] bereiken.’

Wil je je belangrijkste doelgroepen beter leren kennen? Persona’s helpen je daarbij. Niet door een fictieve Sofie van 35 jaar met twee kinderen en een Labradoodle te verzinnen, maar door inzicht te krijgen in wat je doelgroep bezighoudt, waar ze tegenaan loopt en hoe je haar het best bereikt.

3. Je vertelt wat jij belangrijk vindt

We zijn vaak zo enthousiast over ons eigen aanbod en producten dat we vergeten waarom iemand anders er interesse in zou hebben.

Neem nu dit bericht: ‘Ons boekhoudkantoor biedt professioneel advies en begeleiding op maat voor zelfstandigen.’

Prima. Maar waarom zou ik voor jullie kiezen?

Probeer eens: ‘Zie jij als zelfstandige soms door de facturen en belastingregels het bos niet meer? Wij helpen je om opnieuw overzicht te krijgen.’

De dienstverlening blijft dezelfde, maar je vertrekt vanuit een herkenbare behoefte van je doelgroep.

Tip: stel jezelf bij elke post of campagne de vraag: ‘Waarom zou mijn doelgroep hier tijd voor maken?’
Kun je daar niet meteen op antwoorden? Dan is je boodschap misschien nog niet scherp genoeg.

Ben jij het beu om Jan en alleman tevreden te houden en wil jij gerichter communiceren?

Schrijf je dan in voor onze praktische opleiding Persona’s gebruiken in je communicatiestrategie op dinsdag 1 december.

Wat doe je als een journalist je belt met een lastige vraag? Hoe reageer je wanneer je organisatie plots negatief in het nieuws komt? En hoe zorg je ervoor dat jouw boodschap blijft hangen?

Wie professioneel met communicatie bezig is, weet dat werken met de pers niet altijd evident is. Gelukkig hoef je het warm water niet zelf uit te vinden. In Geen commentaar bundelt Sara Vercauteren haar kennis en ervaring in een uitgebreid naslagwerk voor iedereen die met pers- en crisiscommunicatie bezig is.

101 tips, boordevol praktijkervaring

Sara Vercauteren heeft twintig jaar ervaring als woordvoerder, onder meer in de politiek en bij DPG Media België, waar ze ook directeur communicatie was en het crisiscommunicatieteam voorzat. Vandaag begeleidt ze organisaties bij hun strategische communicatie en crisiscommunicatie.

Die ervaring voel je doorheen het hele boek. Geen commentaar bestaat uit 101 tips, telkens aangevuld met een concreet voorbeeld. Van onderwerpen zoals persberichten, komkommertijd en deadlines tot newsjacking, framen en fake news.

Sara geeft talrijke voorbeelden bij alle tips, niet alleen uit haar eigen carrière, maar deelt ook ervaringen van andere (voormalige) woordvoerders, onder wie Ine Van Wymersch, Jan Pieter Boodts en vele anderen.

En net dat maakt het boek bijzonder waardevol. Je krijgt niet alleen praktische adviezen, maar ziet ook hoe communicatieprofessionals in uiteenlopende situaties te werk gaan. Hoe bereid je een interview voor? Hoe ga je om met kritische vragen? En wat doe je wanneer een crisis plots uitbreekt? Je leest wat anderen goed deden én ook wat ze achteraf gezien liever anders hadden aangepast.

De voorbeelden maken de theorie tastbaar en herkenbaar. Je kunt het boek van kaft tot kaft lezen, maar evengoed gebruiken als naslagwerk wanneer je met een concrete vraag zit.

Dit neem ik alvast mee

Van de 101 tips zijn dit er alvast 3 die ik erg waardevol vond:

Tip 3: Formuleer key messages. Weet wat je kernboodschap is. Wat wil je vertellen? Zorg voor 2 à 3 boodschappen per communicatie. Zorg er ook voor dat die kernboodschap simpel en eenvoudig is.

Tip 47: Rol als interne journalist. Ook als woordvoerder ben je een journalist, namelijk een interne journalist. Zorg ervoor dat je de nieuwswaardige verhalen in jouw organisatie opspoort en naar boven brengt. Wakker je eigen nieuwsgierigheid aan en denk vanuit het standpunt van de lezer: wat zou die interessant vinden om te lezen over mijn organisatie of bedrijf?

Zorg er dus voor dat je als woordvoerder op de hoogte bent van wat er gebeurt in jouw organisatie of, zoals het boek het verwoord: woordvoerders zitten het best tussen het toilet en de koffieautomaat in. 

Tip 70: Saucissoneren. Oftewel: opdelen in stukjes. Heb je een grote brok nieuws te vertellen? Dan kan je dit ook uitrollen in verschillende persberichten. Zo maak je je verhaal behapbaarder. Opgelet: doe dit niet met slecht nieuws. Een herstructurering bijvoorbeeld vraagt vooral naar transparantie, deel daar meteen al je nieuws.

Voor beginnende én ervaren communicatieprofessionals

Een van de grootste troeven van Geen commentaar is dat het verschillende doelgroepen aanspreekt.

Ben je pas gestart als persmedewerker? Dan biedt het boek een stevige basis om journalisten beter te begrijpen en met meer vertrouwen met de pers aan de slag te gaan.

Heb je al jaren ervaring als communicatieverantwoordelijke? Ook dan valt er heel wat uit te halen. De tips en praktijkverhalen zetten je aan het denken over je eigen aanpak en geven nieuwe inzichten om mee te nemen naar je dagelijkse praktijk. En het boek tovert af en toe een glimlach op je gezicht wegens herkenbaarheid.

Zoals Sara het samenvat: ‘woordvoering is topsport’. En dat is het zeker. Je moet je voorbereiden, snel kunnen schakelen en ook onder druk helder blijven communiceren. Dat vraagt oefening, inzicht en ervaring. Net daarom zijn de praktische tips en voorbeelden in dit boek zo interessant: ze helpen je om bewuster met die uitdagingen om te gaan.

Onze conclusie: een aanrader voor iedereen die met journalisten samenwerkt

Geen commentaar van Sara Vercauteren is een uitgebreid en toegankelijk boek dat je heel wat inzichten oplevert. De combinatie van 101 concrete tips, herkenbare voorbeelden en ervaringen van verschillende woordvoerders maakt het relevant voor zowel beginners als ervaren communicatieprofessionals.

Ons advies? Houd het binnen handbereik als naslagwerk. Want vroeg of laat krijg je te maken met een lastige persvraag, een onverwachte wending of een crisissituatie. En dan is het fijn als je kunt terugvallen op de kennis en ervaring van anderen.

Creatief aan de slag met pompoenen, spinnen en spoken? Hieronder bezorgen we je alvast wat inspiratie: deze organisaties toonden de voorbije jaren alvast hoe het moet.

1. Nachtmerries

Bedenk een horrorscenario en laat je doelpubliek – heerlijk herkenbaar – meeleven of stemmen met een poll. Het was de insteek die zowel Duvel. En dan konden wij niet achterblijven natuurlijk met onze Horror-bingo natuurlijk.

2. Met wat hulp van AI

Stad Aarschot bewerkte met een beetje hulp van AI bekende standbeelden uit de stad in een nieuwe angstaanjagende versie.

3. Een welgemikte quote

Baby- en kinderwinkel Bollebuik rakelde een wel heel herkenbare situatie op voor veel ouders.

5. Verkleedtips

Bij Pukkelpop gooiden ze het over een andere boeg: zij lanceerden een ‘alfabet-spel’. Daarbij maak je een combinatie van de eerste letter (van je voornaam, familienaam, je gemeente, … ) en je combineert die met een andere factor, bijvoorbeeld de maand waarin je geboren bent.

Pukkelpop paste dit principe toe voor een Halloween-post. Daarbij kozen ze voor elke letter van het alfabet een artiest, en voor elke maand een manier van verkleden. En uiteraard kozen ze voor hun lijst allemaal artiesten die ooit op Pukkelpop hebben gestaan.

6. Kunstige inspiratie

Mooss is een organisatie die jongeren met kunst vertrouwd wil maken. En dus vertaalden ze hun missie perfect naar een heel gesmaakte Halloween-post! Mooi!

8. The Masked Singer

Met Halloween is het traditie om je te verkleden. En dat concept werkten ze bij VIVES Hogeschool uit tot een ware Challenge. In 3 filmpjes moest je proberen raden welke docent er verkleed stond te dansen. In een vierde filmpje maakten de griezels hun ware identiteit bekend.

Je bent niet alleen. Steeds meer bedrijfspagina’s krijgen dezelfde melding. Even op een rijtje wat er aan de hand is.

1. Wat is er precies veranderd?

Meta lanceerde in december 2025 al een beperkte test waarbij bepaalde pagina’s maximaal twee links per maand mochten posten. Met de komst van Meta One for Business lijkt die beperking uitgebreid naar meer pagina’s. Meta One is het nieuwe abonnement van Meta, aangekondigd op 15 september en geleidelijk uitgerold.

Wil je meer dan twee links, dan word je doorgestuurd naar zo’n abonnement. Volgens de Amerikaanse prijzen loopt dat van 14,99 dollar per maand (Essential) tot 499,99 dollar (Max). Met zo’n Meta One abonnement kan je meteen ook links plaatsen bij Instagram grid-posts.

2. Goed om te weten

1. Het is een test. Meta heeft niet gezegd of de beperking uiteindelijk voor alle bedrijfspagina’s komt. Niet elke pagina krijgt de limiet. Check dus eerst je eigen pagina’s.
2. Uitgeverspagina’s zijn voorlopig uitgezonderd. Meta wil dat nieuwscontent in de app blijft stromen. Hoe Meta “uitgever” precies afbakent, is niet duidelijk.
3. Links in comments tellen mee. De limiet geldt voor posts én comments met een link. Niet meegeteld worden links naar Meta-platformen (Instagram, WhatsApp, Threads), links van affiliate-partners en extra links in de comments van een post die al een link bevat.

3. Is het zo erg?

Het is minder erg dan het lijkt. Volgens Meta’s rapport over de meest bekeken content in de VS daalde het aandeel posts met een externe link van 9,8% in 2022 tot 1,3% in het eerste kwartaal van 2026. Dus blijkt: posts met een URL krijgen op Facebook al een tijd weinig zichtbaarheid. Het signaal is duidelijk. Facebook houdt mensen liever in de app, en wie meer links wil delen, kan daarvoor een abonnement nemen.

4. Wat doe je ermee?

1. Hou een linkkalender bij.
   Plan aan het begin van de maand welke twee posts de link krijgen. Zeker als meerdere mensen of een bureau op de pagina posten, zit je anders sneller aan je limiet dan je denkt. Tel ook je links in comments mee, want die tellen volgens Meta’s helppagina mee.
2. Hou je twee links voor wanneer je het écht wilt.
   Geen “kijk, we hebben een nieuw blogartikel” voor elk klein nieuwtje. Maar denk aan een groot evenement dat je wilt promoten, een belangrijk blog of de voorstelling van een nieuwe website.
3. Betaal via advertenties voor meer links naar je website
   De limiet gaat over organische posts. Wil je bezoekers naar je website sturen, dan kan je ook een paid campagne opzetten met een link.
4. Investeer in je eigen kanalen.
   Je website en je nieuwsbrief zijn van jou. Daar bepaal je zelf de regels, en daar kan niemand een abonnement voor vragen. Gebruik Facebook (en andere sociale media) om mensen te laten kennismaken, en je nieuwsbrief om ze te houden.
5. Zorg ervoor dat je boodschap ook duidelijk is zonder link
   Zet de kern van je verhaal in de post zelf. Een carrousel, een korte video of een goed geschreven tekst werkt vaak beter dan een link die toch weinig mensen zien.
6. Reken uit of een abonnement loont.
   Deel je maandelijkse Facebook-omzet of aantal leads door het aantal linkposts dat ze opleverde. Zo weet je wat één linkpost je oplevert. Is dat minder dan de prijs van een pakket, dan hoef je niet te upgraden. Voor de meeste kmo’s zal dat het geval zijn.

5. En als je plant via Buffer of Hootsuite?

Veel bedrijven plannen hun posts niet rechtstreeks op Facebook, maar via een tool als Buffer, Hootsuite of Later. Logische vraag: tellen die links ook mee?

Meta zegt hier niets over. Ga er dus voorlopig van uit dat een geplande link evenveel telt als een link die je zelf plaatst.

Tot slot

Dit is niet de eerste keer dat een platform de spelregels aanpast, en het zal niet de laatste zijn. Wie al een gezonde mix van kanalen heeft, merkt er weinig van. Wie alles op Facebook heeft gebouwd, moet zijn strategie misschien eens herbekijken.

In onze eigen cijfers ligt dat getal zelfs nog hoger: 98 op de 100 keer dat wij in de zoekresultaten verschijnen, klikt er niemand door. Maar wat betekent dat voor jouw organisatie, en wat kan je eraan doen?

Je zoekt iets op Google, je krijgt bovenaan een kant-en-klaar antwoord, je knikt en dan sluit je het tabblad weer. Herkenbaar? Je bent niet de enige. En precies daar zit het probleem voor je website.

Nieuw onderzoek van SparkToro wijst uit dat 68% van de Google-zoekopdrachten eindigt zonder één enkele klik. In 2024 was dat nog 60%. Ook al gaat het om Amerikaanse data van januari tot april 2026, we zien die trend ook bij ons in België.

Voor iedereen die vanuit een organisatie communiceert, lijkt dat zeer alarmerend. Zeker als je veel waarde hecht aan het aantal bezoekers op je website, je zoveel moeite doet voor de teksten op je website en je nu net een dashboard bouwde om te zien welke pagina’s het best presteren op je website.

Wat er ondertussen in België gebeurt

Ook dichter bij huis is het gemeten. Onderzoek over 8 miljoen zoekopdrachten bij 70 Belgische websites toont aan hoe snel het gaat: het aandeel zoekopdrachten met een AI-antwoord bovenaan groeide in de zomer van 2025 op drie maanden tijd van 3,4% naar 14,5%.

Het aandeel zoekopdrachten waarin de onderzochte sites als bron vermeld werden, daalde zelfs met 39%.

Meer AI-antwoorden dus. En minder plek in die antwoorden.

In sommige sectoren gaat het nog een pak sneller. Bij gezondheid en farma verscheen er in augustus 2025 bij bijna de helft van alle zoekopdrachten een AI-antwoord bovenaan. Werk je rond welzijn, zorg of gezondheid? Dan heb je dit vast en zeker al gemerkt in je eigen cijfers.

En bij ons? 98 op de 100 keer klikt er niemand

Dit staat er in onze eigen Google Search Console over de laatste drie maanden.

154.000 keer verscheen ilikemedia.be in de zoekresultaten. 2.634 keer klikte er iemand door. Dat is een doorklikratio van 1,7%.

Met andere woorden: 98 op de 100 keer dat wij in Google verschijnen, klikt er niemand.

En sinds deze zomer toont Google eindelijk hoe vaak je opduikt in AI-antwoorden. Bij ons zijn dat 19.600 vertoningen op drie maanden, ongeveer 13% van al onze vertoningen. Dat ligt in dezelfde grootteorde als het Belgische cijfer uit het onderzoek hierboven.

Het valt vooral op dat de pagina’s die in die AI-antwoorden terechtkomen enkel blogposts zijn en geen enkele opleidingspagina. AI kent ons als bron voor praktische vragen, niet als aanbieder van opleidingen.

Als is de vraag of dit dan wel een slechte zaak is. Want wie op onze site beland dankzij onze expertise, is misschien ook wel getriggerd om verder te lezen en ons aanbod te bekijken.

Een concreet voorbeeld

Stel: je bent een vzw die aan schuldbemiddeling doet in Gent.

Vroeger typte iemand ‘waar kan ik terecht voor schuldbemiddeling in Gent’, zag jouw pagina staan, klikte door, las de pagina, en belde dan misschien nog in het beste geval. Je zag die bezoeker in je statistieken. Je zag zelfs dat dat telefoontje vanaf je website vertrok.

Vandaag krijgt die persoon meteen een antwoord over wat schuldbemiddeling is, hoe het werkt, en waar je in Gent terechtkan. Misschien sta jij daarin vermeld. Misschien staat jouw collega-organisatie erin. Misschien staat er een verouderde link naar een dienst die al twee jaar niet meer bestaat.

Die persoon klikt niet. En jij ziet niets.

Dit is wat ze in de SEO-wereld the great decoupling noemen: je zichtbaarheid en je bezoekersaantallen zijn losgekoppeld van elkaar. Je kan enorm zichtbaar zijn en tegelijk steeds minder verkeer krijgen. Die twee lijnen liepen twintig jaar lang mooi parallel. Nu zie je in je statistieken dat die lijnen uit elkaar gaan.

Meer bezoekers, minder Google

Nog een cijfer uit onze eigen statistieken.

Van 1 januari tot eind augustus kregen we 7% méér bezoekers dan in dezelfde periode vorig jaar. Maar het verkeer uit organisch zoeken zakte met 15%, en het aandeel van Google in ons totale verkeer ging van 56% naar 45%.

Dat verschil werd opgevangen door e-mail, door mensen die rechtstreeks naar de site komen en door advertenties.

Daarmee is meteen de vraag beantwoord die je nu waarschijnlijk stelt: “wat doe je eraan?” Je bouwt kanalen die niet van Google afhangen. Wij deden dat, zonder dat het ooit zo bewust een plan was.

“Vermeldingen” worden belangrijker dan “clicks”

Het is belangrijk om te weten dat het verkeer op je website dus niet meer het enige cijfer is waaraan het succes van je website hangt.

Bij een webshop ligt dat iets anders. Geen klik betekent namelijk ook geen verkoop.

Maar werk jij in de social profit? Dan is je missie niet dat mensen op je website klikken. Je missie is dat mensen geholpen worden.

Iemand die de juiste informatie krijgt over schuldbemiddeling, ook zonder ooit op jouw site te belanden, is iemand die geholpen is. Dat is precies wat je wilde.

De vraag is dus niet: hoe krijg ik mijn bezoekers terug?

De vraag is: sta ík in dat antwoord? Of staat er iemand anders? Of erger nog: staat er iets wat niet klopt?

Dat is een heel andere vraag. En het is er eentje waar je wél iets aan kan doen.

Wat je nu kan doen

1. Verander je meetlat

Blijf niet staren naar je bezoekersaantallen. Die gaan dalen, en dat betekent niet automatisch dat je iets fout doet.

Kijk in de plaats naar wat er écht toe doet voor jouw werking: hoeveel mensen schrijven zich in, hoeveel vrijwilligers melden zich aan, hoeveel giften komen binnen, hoeveel keer wordt er gebeld.

Er zijn zelfs aanwijzingen dat wie nu nog doorklikt, beter matcht met je doelpubliek dan vroeger. In onze eigen cijfers zien we dat ook: de handvol bezoekers die via een AI-assistent binnenkomt, blijft gemiddeld het langst op de site.

2. Check wat er over jou gezegd wordt

In slechts 5 minuten kun je al deze meest verhelderende oefening doen.

Schrijf de vijf vragen op waarvan je wil dat een AI ze correct beantwoordt over jouw organisatie. Bijvoorbeeld:

• Wat doet [naam van je organisatie]?
• Waar kan ik terecht voor [jouw dienst] in [jouw stad]?
• Is [jouw dienst] gratis?
• Voor wie is [jouw aanbod] bedoeld?
• Hoe word ik vrijwilliger bij [naam van je organisatie]?

Typ ze vanavond in ChatGPT. En daarna in Google. Noteer wat er misgaat: verouderde info, verkeerde openingsuren, een concurrent die jouw plek inneemt, of gewoon: helemaal niets.

Die lijst met fouten is je to-dolijst.

3. Kijk in Google Search Console

Sinds deze zomer toont Google je hoe vaak jouw pagina’s opduiken in AI-antwoorden. Je vindt het onder Prestaties, bij Zoekresultaten, in het rapport Generatieve AI. Zie je het rapport nog niet? Google rolt het stap voor stap uit, en je moet genoeg vertoningen in AI-antwoorden hebben.

Let op: je ziet enkel hoe vaak je verschijnt, niet hoeveel mensen daarna doorklikken. Maar het is gratis, het staat in een tool die je waarschijnlijk al hebt, en het is voor het eerst dat je dit überhaupt kan zien.

4. Zorg dat je feiten kloppen, overal

AI-systemen halen hun informatie niet alleen van je website. Ze kijken ook naar je Google Bedrijfsprofiel, je LinkedIn-pagina, sectorgidsen en de Sociale Kaart.

Staan daar overal dezelfde openingsuren? Hetzelfde adres? Dezelfde omschrijving van wat je doet? Elke tegenstrijdigheid maakt je een minder betrouwbare bron. En onbetrouwbare bronnen worden niet geciteerd.

Zoekmachines worden antwoordmachines

Zoekmachines zijn aan het veranderen in antwoordmachines. Dat is niet tegen te houden. En eerlijk is eerlijk: voor de mens die iets zoekt, is het vaak gewoon handiger.

De organisaties die hier goed uitkomen, zijn niet degenen die het hardst tegenspartelen. Het zijn degenen die zorgen dat hun informatie klopt, duidelijk is, en overal terug te vinden is. Zodat als iemand een antwoord krijgt, jouw naam erin staat.

Iedereen die een groot of klein event organiseert, kan inspiratie halen uit hoe festivals communiceren. 5 leuke voorbeelden op een rij!

1. Verzin een vox pop

Interviews of vox pops, die ken je wel. Maar Suikerrock geeft er een twist aan: ze vervangen in de montage de vragen. En wat dan overblijft, zijn absurde antwoorden van de festivalgangers.

Simpel, grappig en dus geslaagd.

2. Ook het kleine is iets weerd

Opvallen zit soms in de details. Pukkelpop bewijst dat met hun campingreglement. In veel gevallen droge kost, maar in Kiewit al jarenlang geschreven met een flinke dosis humor.

Influencer @evelynefontaine had dat in 2025 al door en deelde het gretig. Resultaat: dit jaar kreeg ze zelfs een eervolle vermelding!

3. Surf mee op trends

Je hoeft het warm water niet altijd zelf uit te vinden. Dat vindt Alcatraz Metal Festival ook. Daarom maken ze hun eigen versie van trending formats die circuleren op sociale media. Zoals outfits raten of een vraag stellen aan de volgende in het filmpje.

Slim, want zulke filmpjes hebben hun populariteit al vaker bewezen.

4. Het leven zoals het is

Humo giet een volledige festivaldag van een artiest in een carrousel om doorheen te swipen.

Een kleine maar fijne interactie!

5. Zeg eens dankjewel

Zonder vrijwilligers geen festivals. Ook op Crammerock. Daarom trakteren ze hun medewerkers op een mooie en opvallende video.

1. Snelheid is key

Wil je goed samenwerken met journalisten, dan helpt het om even in hun schoenen te staan. Een gemiddelde dag bij een redactie ziet er ongeveer zo uit:

• Tot 10u: opstart van de dag
• 9u30 – 11u (afhankelijk van het medium): redactievergadering, on site of online
• Vanaf 10u: journalisten trekken op pad
• 13u, 18u, 19u: deadlines voor tv
• 22u en later: deadlines voor krantenredacties

Zeker met online nieuws, is elke minuut een deadline geworden. Houd daar rekening mee wanneer je een persevent organiseert (goede uren zijn bijvoorbeeld 11 uur en 13 uur, en niet langer dan een uur) en wanneer je hen contacteert: een journalist die om 16u nog niets weet over wat er om 18u de uitzending moet halen, heeft geen tijd voor omslachtige uitleg. Kort, duidelijk en to the point werkt het best.

2. Bouw een relatie op met enkele journalisten

Je hoeft niet met tientallen journalisten bevriend te zijn. Kies liever voor een aantal vaste contacten en bouw daar een echte relatie mee op:

• Wees altijd eerlijk en betrouwbaar: dat vertrouwen bouw je maar één keer op, en verlies je snel.
• Ken de specialisten binnen je sector.
• Spreek ze aan tijdens een persmoment.
• Nodig ze eens uit op locatie of voor een informeel gesprek, zonder meteen iets te “verkopen”.
• Geef af en toe een primeur weg. Een journalist die exclusief nieuws van jou krijgt, onthoudt dat.

Kortom: zoek de win-win. Jij hebt nieuws nodig dat de pers haalt, journalisten hebben nieuws nodig om te publiceren. Zeker in komkommertijd zijn journalisten echt op zoek naar nieuws. Een ideaal moment dus om jouw persbericht de wereld in te sturen!

3. Zorg dat je nieuws kan brengen

Niet elk bericht dat jij belangrijk vindt, is ook nieuws voor een journalist. Een selectie van nieuws gebeurt doorgaans op basis van vijf criteria:

• Actueel: speelt het zich nu af?
• Relevant: raakt het genoeg mensen?
• Impact: verandert het iets?
• Bijzonder: is het opvallend of uitzonderlijk?
• Nabij: ligt het dicht bij de lezer, kijker of luisteraar?

Hoe meer van deze vakjes je kunt aanvinken, hoe groter de kans dat jouw verhaal wordt opgepikt.

4. Doe aan newsjacking: haak aan op bestaand nieuws

Een goede manier om zelf in het nieuws te komen, is newsjacking: inspelen op een actueel onderwerp dat al leeft.

De interesse voor een nieuwsfeit volgt meestal een curve: eerst breaking news, dan groeiende interesse, een hoogtepunt, en daarna langzaam terug oud nieuws. Het slimste moment om aan te haken, is vroeg in die curve, net nadat het nieuws is losgebarsten, maar voordat iedereen er al over heeft geschreven. Wacht je te lang, dan ben je gewoon nog een van de vele reacties.

Of maak zelf nieuws

Je hoeft niet altijd te wachten tot er iets gebeurt. Met een eigen onderzoek, rapport of opvallende actie kun je zelf nieuws creëren: zolang het relevant en onderbouwd genoeg is om media-aandacht te verdienen.

5. Schrijf een goed persbericht

Een goed persbericht is de basis van elk persbeleid. Een paar vuistregels:

• Zorg voor korte titels die meteen duidelijk maken waar het over gaat
• Schrijf actief, niet passief
• Werk met een duidelijke structuur
• Zorg voor quotes die het verhaal een persoonlijk tintje geven
• Wees praktisch met je informatie

Een klassieke opbouw ziet er zo uit:

• De intro: de belangrijkste informatie (wie, wat, waar, wanneer, hoe) in zo’n 30 woorden. Mag gerust een quote of een prikkelende vraag bevatten.
• De body: cruciale informatie: argumenten, achtergrond, details, bewijs. Ondersteun met quotes, foto’s of video’s.
• De staart: extra informatie, interessante feiten of gerelateerde content zoals blogs of columns.

Alleen is het belangrijker dan ooit om met gewone foto’s net dat iets meer te doen om op te vallen en die felbegeerde klik, swipe of like uit te lokken bij je volgers.

Hieronder delen we daarom graag 4 creatieve posts met foto’s die onze aandacht alvast trokken!

1. Zet je foto’s op scherp

Wielerploeg Alpecin-PremierTech maakt zijn selectie voor de Ronde van Spanje bekend door de spelen met de pixels van de foto’s van de renners die geselecteerd zijn.

2. Caption This

Een klassieker! Maar altijd wel goed voor een mooi pak reacties van je volgers. Zoek een opmerkelijke of bizarre foto uit en laat je publiek de tekst verzinnen. Bij de Rode Duivels deden ze het als volgt:

3. Crop op het juiste plekje

Hoe vaak knip je storende elementen weg uit je foto? Terecht! Maar wat als je de focus nu eens legt op de imperfectie van de foto en net daarop inzoomt? Letterlijk dan?

Check hoe Arendonk Zingt het aanpakte:

4. Geef een draai aan je foto’s

Bekijk de wereld eens vanuit een ander perspectief. Wanneer je volgers in hun feed foto’s zien passeren die ze gewend zijn om te zien, scrollen ze snel voorbij. Wanneer je een foto met een opmerkelijke invalshoek post, dan krijg je letterlijk een andere kijk op de wereld.

Kikvors- of vogelperspectief? Ondersteboven… Experimenteer erop los! Bij Visit Mol bleek 90% draaien al voldoende om een bijzonder beeld te krijgen.

Tijd dus om je advertentiestrategie te herzien. Daarom geven we je 3 tips om het beter te doen!

1. Vermijd de blauwe knop

Één klik op de blauwe ‘Bericht promoten’ knop en je bent vertrokken. Handig toch? Nope. Meer zelfs: dat is precies het probleem. Via die knop krijg je een vereenvoudigde versie van Meta ads. Je doelgroep instellen? Beperkt. Plaatsingen kiezen? Amper. Uitgebreide cijfers achteraf? Vergeet het.

Gebruik altijd de Ads Manager via je Bedrijfsportfolio. Eens je daar de structuur en de juiste aanpak in de vingers hebt, werk je veel preciezer, slimmer én goedkoper. En je houdt al je campagnes netjes op één plek waar je ook collega’s of externen kan uitnodigen. Samenwerken wordt dus veel makkelijker!

2. Zorg voor voldoende variatie

3. Het lukt ook met weinig budget

Zijn de middelen beperkt? Geen probleem. Ook voor pakweg minder dan 30 euro maak je al een verschil. Maar dan moet je dat budget wel des te slimmer inzetten.

Mikken op een breed publiek voor 5 euro per dag heeft weinig zin. Met datzelfde budget maak je beter gerichte keuzes. Een kleinere en specifiekere doelgroep. Mensen in een bepaalde regio, met een specifieke interesse, of een aangepaste doelgroep op basis van je websitebezoekers.

Al 20 jaar lang verblijdt het Apenstaartjaren-onderzoek ons elke 2 jaar met een verse lading cijfers en statistieken over hoe de Vlaamse jongeren (6-18 jaar) met digitale media omgaan.

Apenstaartjaren 2026 is het resultaat van een representatieve bevraging bij meer dan 6000 jongeren (6-18 jaar). Dat gebeurde via een online vragenlijst en focusgroepen, waarbij ze zelf het woord krijgen over hun mediagebruik en hun ervaringen met digitale media.

Mediaraven, Mediawijs, de onderzoeksgroep imec-mict-UGent en Link in de Kabel voerden het onderzoek uit. Voor de selectie van de thema’s en het opstellen van de vragenlijst werkten ze nauw samen met De Ambrassade, Child Focus en DNS Belgium.

Kristof kreeg een preview en dook in het onderzoeksrapport. Hij stootte op deze opvallende conclusies, die voor jou communicatiestrategie ongetwijfeld relevant zijn.

Met deze 3 opmerkelijke conclusies geven we jullie alvast een voorsmaakje:

1. De smartphone is het belangrijkste toestel

Het eerste eigen toestel is niet altijd de smartphone. In de eerste graad lager onderwijs is de tablet het toestel dat kinderen het vaakst zelf bezitten: bijna de helft heeft er één. Het aantal kinderen met een eigen tablet piekt in de tweede graad lager onderwijs.

Vanaf de derde graad lager onderwijs neemt de smartphone de koppositie over als het meest voorkomende eigen toestel.

In het secundair onderwijs wordt de tablet vervolgens ook ingehaald door de computer. Voor het bezit van een eigen smartphone zien we een belangrijk kantelpunt in de derde graad lager onderwijs: vanaf dan bezit een kleine meerderheid een eigen toestel (51%). In het secundair onderwijs stijgt dat naar meer dan 90% van de jongeren.

Het bezit van een eigen computer volgt een gelijkaardige evolutie op iets latere leeftijd. In de eerste graad secundair heeft meer dan de helft van de jongeren een eigen computer, de rest volgt in de tweede graad secundair.

2. Snapchat is hét sociale netwerk voor tieners

Over Facebook wordt in het onderzoeksrapport zelfs al niet meer gesproken. Waar bij kinderen in de 3e graad van de lagere school YouTube nog het populairste sociale netwerk is, verandert dat helemaal in het middelbaar – uiteraard onder invloed van de eigen smartphone. Bijna 9 op de 10 jongeren in het middelbaar gebruikt elke week Snapchat – 75% zelfs dagelijks.

Het blijft opmerkelijk dat ondanks de maatschappelijke discussie en de groeiende regelgeving een best grote groep -13-jarigen actief kan blijven op sociale media die volgens hun eigen voorwaarden -13-jarigen niet toelaten om accounts te maken en zonder expliciete toestemming van ouders geen data van -13-jarigen mogen verzamelen.

Van waar komt dat verschil? In de lagere school hebben minder tieners en jongeren een volledig geconnecteerde smartphone.

Vergeet ook niet dat je officieel 13 jaar moet zijn om op al die platformen een account te mogen maken. TikTok controleert net iets strenger de minimumleeftijd dan andere platformen. Daarnaast kijken ze ook vaker naar YouTube, en daar vinden ze ook de populaire filmpjes van op TikTok en Snapchat.

Jongeren gaan op zoek naar alternatieven voor sociaal contact. WhatsApp wordt vaker gebruikt, maar uit klasgesprekken blijkt dat velen ook na schooltijd met elkaar in gesprek gaan via videoplatformen of de chatfunctie in games. Denk aan Twitch, bijvoorbeeld.

3. ChatGPT is razend populair bij tieners

Op  3 jaar tijd heeft generatieve AI een onmisbare plaats ingenomen in het leven van de Vlaamse jongeren. In de lagere school gebruikt 45% minstens 1 keer per week AI, in de middelbare school loopt dat al op tot 77,5%.

Als we gaan kijken welke tools ze gebruiken, dan springt ChatGPT er met kop en schouders bovenuit. Opmerkelijk: Snapchat AI is populairder dan Copilot en Gemini.

Wat ze dan vooral doen? Vragen stellen (79,3%) is het topantwoord. Tijd dus om werk te maken van je GEO?